Cookie(쿠키)란? 쿠키의 구조나 위험성 해설!

인터넷을 하다가 'Cookie 동의'를 구하는 팝업이 궁금하신 점은 없으신가요? 'Cookie'가 어떤 것인지, 그 구조나 종류에 대해 해설합니다. 그리고 이점과 위험성, 안전하게 사용하기 위한 설정 방법에 대해서도 함께 소개하겠습니다!

쿠키란?

쿠키란 웹사이트에 접속했을 때 부여되는 텍스트 파일을 말하며, 거기에는 이용자의 로그인 아이디나 사이트 접속 이력, 방문 횟수 등의 정보가 부여되어 있습니다.

이 쿠키가 있으면 SNS 등 로그인이 필요한 사이트에 다시 접속했을 때 다시 로그인할 필요가 없어집니다. 또한 쇼핑 사이트 등에서 카트에 상품을 저장할 수 있는 것도 쿠키에 의한 것입니다.

Cookie 팝업

쿠키 종류

퍼스트 파티
실제로 방문한 웹사이트 도메인에서 발급되는 쿠키입니다. 웹사이트마다 자체 발행되기 때문에 발행사 사이트에서만 작동합니다. 다른 브라우저나 기기로 접속한 경우 동일 사용자로 인식되지 않습니다.

서드파티
방문한 웹사이트 도메인이 아닌 제3자 도메인에서 발급되는 쿠키입니다. Web 사이트에 게재된 광고 등에서 발행되는 경우가 많아 사이트를 횡단해 유저의 추적을 실시할 수 있습니다.

 

'한번 검색한 사이트나 상품에 대한 광고가 자주 나타난다'는 경험은 누구에게나 있겠지만, 이것은 서드파티 쿠키에 의한 것입니다.

혼합되기 쉽다?! 쿠키와 캐시와의 차이점

쿠키와 혼동되기 쉬운 말로 '캐시'가 있습니다. 양자 모두 Web 사이트 열람 이력을 보존하는 구조지만 그 구조나 내용은 별개입니다.

 

캐시는 웹사이트의 정보를 브라우저에 저장해 두는 구조로, 그것에 의해서 같은 페이지에 다시 접속했을 때의 표시 속도가 향상됩니다.

요즘 자주 볼 수 있는 쿠키 동의 배너에 대해

최근 접속했을 때 "Cookie 사용에 동의하십니까?"와 같은 팝업이 뜨는 웹사이트가 늘고 있습니다. 이것은 유럽의 데이터 보호에 관한 법률 GDPR(General Data Protection Regulation) 개정 개인정보 보호법의 영향에 의한 것입니다.

 

쿠키에는 개인정보가 포함될 것으로 생각되어 사이트가 쿠키를 취급할 때는 열람자의 동의가 필요하게 되었습니다.

쿠키의 좋은 점과 문제점

여기까지 해설해 왔듯이 쿠키에는 이점뿐만 아니라 개인정보 보호 관점에서의 리스크가 포함되어 있습니다.

여기서는 그 둘을 소개하겠습니다.

쿠키의 좋은 점

1. 로그인 정보를 기억
유저 시점에서의 쿠키의 가장 큰 장점은 로그인 정보의 기억에 있다고 할 수 있습니다.

 

SNS나 Amazon 등 자신의 계정에 로그인하여 사용하는 웹사이트는 매우 많아, 이러한 사이트에 접속할 때마다 로그인 작업을 실시하는 것은 큰 수고가 되어 버립니다.

 

그렇기 때문에 매일 혹은 매시간 진행하는 로그인 작업을 간략화해 준다는 점에서 많은 사람에게 쿠키 이용의 장점이 될 것입니다.

2. 카트의 내용물을 저장
EC 사이트 이용 시 대량 구매를 할 때 등 일단 카트에 상품을 넣어 두는 액션을 취하는 경우는 드물지 않습니다. 

때로는 한 번 사이트를 떠나 궁금한 상품에 대해 구글이나 유튜브에서 입소문을 검색해보기도 할 것입니다.

 

그 후 EC 사이트에 돌아왔을 때, 만약 카트의 내용물이 빈 곳으로 리셋되어 있다면, 다시 구입하는 것이 귀찮아질 것입니다. 유저에게는 수고가 되고, 사이트 측으로서는 판매 기회의 손실이 되어 버립니다.

 

쿠키에 의해서 유저의 행동을 보존할 수 있는 것에, 편리성을 느끼고 있는 분도 많지 않을까요.

3. 기업의 마케팅 시책에 도움
기업 측은 서드파티 쿠키를 사용해 사용자의 행동 데이터를 수집하고 분석함으로써 개개인에게 적합한 광고를 표시하도록 할 수 있게 됩니다.

 

사용자 관점에서는 자신에게 무관한 광고가 표시될 기회가 줄어든다는 것도 장점으로 느껴질 수 있습니다.

쿠키의 문제점

1. 개인정보 유출 및 부정 이용 등의 위험
쿠키에는 이름이나 주소, 나이, 성별 등 기본적인 개인정보는 포함되지 않습니다. 그러나 로그인 정보를 포함하고 있기 때문에 이들을 악용할 경우 개인정보가 유출되거나 EC 사이트 등을 부정 이용당할 우려가 있습니다.

2. 사생활 침해
Cookie가 개인을 특정할 수 있는 정보를 포함하지 않는다고는 하지만 Web 상의 행동 이력에서는 취미 기호나 구매 동향을 보충할 수 있기 때문에 개인을 특정할 수 있는 정보 이상의 개인정보로 파악하는 것도 가능합니다.

 

그리고 그 정보들이 매매되거나 해서 유출될 위험성도 존재하고 있습니다. 게다가 그러한 기호 정보를 바탕으로, 한 번 검색한 것만으로 상품이나 키워드에 연결된 과도한 개인화된 광고로 추적될 가능성이 있습니다.

 

그러한 광고에 대해 불쾌감을 느끼는 사람도 적지 않을 것입니다.

쿠키 규제 움직임도

이러한 Cookie의 문제점으로부터, 구미 제국에서는 Cookie 규제의 움직임이 생겨나고 있습니다.

 

앞서 언급한 바와 같이 유럽의 데이터 보호에 관한 법률 'GDPR'에서는 쿠키가 개인정보로 다뤄지게 되어 사용자 동의 없이 이용할 수 없게 되었습니다.

 

이 법을 위반할 경우 2000만유로 이상의 벌금이 부과되며 실제로 구글이나 아마존이 막대한 제재금을 지불하라는 명령받았습니다.

쿠키와 안전하게 어울리기 위한 포인트
쿠키를 안전하게 사용하기 위해 조심해야 할 가장 큰 포인트는 "누군가와 공용할 가능성이 있는 디바이스에서는 쿠키를 사용하지 않는다 or 사용한 후에는 쿠키를 삭제한다"는 점입니다.

 

앞서 설명한 바와 같이 신용카드 정보나 계정 ID 등 쿠키에는 사용자의 정보가 포함된 경우도 많기 때문에 대출용 PC나 

 

지인으로부터 일시적으로 빌린 스마트폰 등 자신 이외의 사람이 사용하는 기기에는 개인정보를 남기지 않는 것이 중요합니다. 자신의 개인정보를 보호하기 위해서라도 제3자의 부정 이용으로 인한 트러블을 미연에 방지합시다.     

쿠키는 우리의 인터넷 이용을 쾌적하게 해 주는 반면, 개인정보 보호의 관점 등으로 리스크도 받고 있습니다.

특히, 공유 디바이스를 이용할 때는 보안 면에서의 설정에 주의해, 안전하게 인터넷을 이용하도록 합시다!

 

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